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社保卡到期、用卡遇到问题咋办?解决方法看这儿!

解决方法看这篇!

问:如何启用、激活社保卡?

社保卡具有社会保障功能和金融功能。在社保卡使用前,需要启用社保卡的(de)社会保障功能。如果通过社保卡领取就业补贴、养老金等待遇,还需激活金融功能。

社会保障功能启用,一般在发放时由工作人(ren)员办理,或者本人(ren)在购药等首次用卡前通过修改社保密码启用,部分地区还可通过手机APP、网站(wangzhan)、12333电话(dianhua)等方式线上、远程启用。

金融功能激活,根据银行监管的(de)有关规定,需要本人(ren)当面办理。一般需要本人(ren)持有效身份证件和社保卡在银行柜台办理,同一银行的(de)全国网点均可办理激活。对(dui)高龄、重病、伤残等行动不便的(de)特殊人(ren)员,可按相关程序提供上门服务(fuwu),或者代理办理服务(fuwu)。

问:实体社保卡挂失、锁定后,

电子社保卡能否继续使用?

实体卡正常时,电子社保卡服务(fuwu)均可使用;实体卡临时挂失、挂失时,电子社保卡服务(fuwu)经本人(ren)授权可使用;实体卡注销后,电子社保卡中与个人(ren)业务相关的(de)服务(fuwu)不可用。

问:社保卡的(de)密码如何修改?

社保卡的(de)密码分为社保卡密码和银行账户密码。

持卡人(ren)领卡后,应当及时修改初始密码。持卡人(ren)可以通过社保卡服务(fuwu)机构网点、自助服务(fuwu)设(she)施办理社会保障应用密码修改。

社会保障应用密码遗忘或者连续六次输入错误造成锁卡的(de),持卡人(ren)应当到社保卡服务(fuwu)机构网点进行密码重置或者解锁。

银行账户密码的(de)管理,遵循社保卡服务(fuwu)银行的(de)相关规定。

问:电子社保卡密码,如何修改与重置?

申领电子社保卡后,在电子社保卡首页(shouye)点击“我(wo)的(de)”按钮,选择“设(she)置”,即可看到“修改密码”和“重置密码”功能。密码修改后,所有服务(fuwu)渠道的(de)电子社保卡密码同时更新生效。

问:电子社保卡人(ren)脸识别总是(shi)提示

人(ren)脸与身份不匹配,该怎么办?

在电子社保卡申领过程中,一般出现提示您人(ren)脸与身份信息不匹配的(de)问题,通常是(shi)在微信APP中出现。建(jian)议您尝试采取以下措施解决此问题:

1.请勿在光线强烈或者过暗的(de)地方进行人(ren)脸识别;

2.人(ren)脸识别时,请将您的(de)面部完全置于识别框中,并按提示完成操作;

3.查看您微信APP的(de)实名认证(点击“支付-右上角三个点—实名认证”)信息是(shi)否为您本人(ren)。如不是(shi)您本人(ren),则须修改为本人(ren)实名认证信息后再申领电子社保卡;

4.检查您的(de)实体社保卡上的(de)相片与自己目前相貌变化情况,如果变化较大,请您前往社保卡服务(fuwu)网点申请换领社保卡,并重新提交本人(ren)近期相片。

问:社保卡提示到期后,

需要持卡人(ren)如何操作?

持卡人(ren)可在社保卡有效期满前六十日申请换领,换领社保卡的(de)流程与新申领一致,申请人(ren)可以自行通过服务(fuwu)网点或者网上服务(fuwu)平台申请换领。社保卡管理服务(fuwu)机构或者社保卡服务(fuwu)银行经持卡人(ren)同意后制发新卡。

各地目前已经普遍实现了“立等可取”的(de)换卡服务(fuwu),针对(dui)异地居住人(ren)员,开通了包括国家政务服务(fuwu)平台、电子社保卡(小程序、APP等服务(fuwu)渠道)、掌上12333等全国统一的(de)线上服务(fuwu)渠道,具体服务(fuwu)方式可咨询发卡地的(de)12333服务(fuwu)热线。

持卡人(ren)不要点击任何以“社保卡到期”为内容的(de)短信链接地址(dizhi),以免造成财产损失。

问:社保卡显示封存,该怎么办?

还能继续缴纳社保费吗?

社保卡应用状态显示为“封存”,代表社保卡的(de)社保功能还未启用。

持卡人(ren)首先应确认是(shi)否已领取社保卡,如尚未领取,可联系当地12333或者社保卡管理服务(fuwu)机构领取社保卡。

如已领取,可前往社保卡服务(fuwu)网点或通过线上等服务(fuwu)渠道启用社保卡的(de)社保功能,之后即可通过社保卡享受政府相关公共服务(fuwu)。

社保卡未领取或未启用不影响社保缴费业务的(de)正常办理。

问:有多张社保卡,该怎么办?

都能使用吗?

社保卡的(de)应用与社会保险统筹层次、相关应用系统的(de)覆盖范围等密切相关。随着各地社会保险已普遍实现省级统筹,社保卡已基本做到省内一人(ren)一卡。

您手中的(de)多张社保卡需要首先确认卡的(de)应用状态,针对(dui)不可用的(de)社保卡(如挂失、注销等)需要您对(dui)其加载的(de)银行账户到合作银行网点进行临柜注销操作;对(dui)于状态为正常的(de)社保卡需要确认持卡享受当地就业、社保等政府公共服务(fuwu)的(de)情况,如无此类情况,可去当地社保卡服务(fuwu)机构网点申请此卡的(de)注销并关联办理银行账户注销。

社保卡应用状态查询可通过电子社保卡、国家社会保险公共服务(fuwu)平台、全国人(ren)力资源和社会保障政务服务(fuwu)平台、各地网上服务(fuwu)平台、12333电话(dianhua)、社保卡服务(fuwu)机构网点、自助机等查询个人(ren)社保卡应用状态。

社保卡;人脸识别;解决办法

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张柳宁 说: 不失为富家翁!
张锦贤 说: 写的真好啊,说出了我的心声
张丽 说: 为人民服务
张錦汇 说: 中国强大,永远繁荣
王云霞 说: 永远年轻,永远热泪盈眶
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